2020年6月1日下午,经过前期的紧张筹备,深圳市萨米国际医疗中心(深圳市第四人民医院)消化内科消化内镜中心正式开业运营,这标志着医院对消化类疾病的诊断、治疗和护理更加专业化、规范化、精细化,将给患者提供更舒适更优越的医疗服务。
消化内科负责人李军宏回顾了消化内镜中心的历史。消化内镜中心从无到有,从位于门诊楼一楼一间简易内镜室到具有5个检查间的装修一新的消化内镜中心,以及新的消化内镜中心能顺利开诊,离不开院领导的关心和支持,离不开各个兄弟科室的共同努力。她承诺科室将不断充实自己,学习新知识,接受新信息,掌握新技术,增强服务技能,提高专业水平,将打造一个学习型的团队,逐步把医院消化内科消化内镜中心建设成为设备一流、技术一流、服务一流的深圳东部地区消化内镜诊疗中心。
医院书记、副院长王诚对消化内镜中心的运营表示祝贺并提出几点希望:希望全科室要不断加强业务学习,不断拓展新业务新技术,不断地提升医疗服务能力,真正做到为坪山人民提供最好的服务,做到精益求精。适度扩大宣传,提升医疗能力的同时扩大服务量。全科同下一盘棋,不仅仅是医疗服务方面,科研教学工作也要做好。进一步优化服务流程,提高服务意识及和患者的沟通技巧,根据患者和从业人员的感受不断调整,改善患者就医体验。同时建设阳光、团结、和谐、互助的科室氛围和团队文化。
远在海外的伊森·库德巴林院长也现场视频连线为消化内科送上祝福。他表示消化内镜中心的运营是医院里程碑式的事件,希望可以通过这次机会,扩展消化内镜中心的服务,为患者提供最优质的服务。同时要让病人知道我们有什么医生,他们有什么样的经验,能提供什么样的服务,让患者信任我们,从而来寻求相关服务。在提供服务的过程中安全非常重要,安全是整个工作的重心,要确保不仅能提供高质量的服务,而且提供的服务也是完美的,感谢全院员工的辛勤工作。
随后,王诚书记、荣德义总监和李军宏主任共同为消化内科消化内镜中心揭牌,与全场人员共同见证了消化内科消化内镜中心这一历史性时刻。